Chính sách bảo mật thông tin

1Ai giữ thông tin của thầy cô

Công ty Cổ phần Học viện Giáo dục và Nhân lực ASTEP

• Mã số doanh nghiệp: 0111213229, cấp ngày 15/9/2025
• Trụ sở: Tầng 8, Toà nhà CEO, Lô HH2-1, Khu đô thị Mỹ Trì Hạ, đường Phạm Hùng, phường Từ Liêm, TP. Hà Nội
• Giấy phép tư vấn du học số 577/GCN-SGDĐT do Sở GD&ĐT Hà Nội cấp ngày 12/02/2026
• Điện thoại: 0862 886 841 · 0327 711 376
• Email: hocvienastep@gmail.com

ASTEP là Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nghĩa là: chúng tôi quyết định thu gì, dùng làm gì, và chúng tôi chịu trách nhiệm.

2Chúng tôi thu những gì

Chúng tôi không thu số căn cước, ảnh chân dung, dữ liệu sức khoẻ, quan điểm chính trị hay tôn giáo — những thứ Nghị định 13 xếp vào nhóm dữ liệu nhạy cảm.

Chúng tôi cũng không thu thông tin học sinh của thầy cô qua trang này. Nếu về sau thầy cô tham gia lộ trình và có làm việc với hồ sơ học sinh, việc đó có thoả thuận riêng và cần sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.

3Chúng tôi dùng để làm gì

• Gọi lại tư vấn đúng khung giờ thầy cô chọn — đây là mục đích chính.
• Gửi tài liệu trước buổi nói chuyện qua email thầy cô để lại.
• Xác định nhóm phù hợp. Với thầy cô đang dạy mầm non hoặc tiểu học, chúng tôi không mời mua mà mời suất Tạo Phước 0đ. Ô "nơi đang dạy" phục vụ đúng việc này.
• Đối soát khoản tiền giữ chỗ nếu thầy cô có chuyển khoản — số điện thoại chính là nội dung chuyển khoản để máy ghép đúng người.
• Cải thiện trang dựa trên số liệu truy cập ẩn danh.

Chúng tôi không bán thông tin của thầy cô cho bất kỳ ai, và không chia cho bên thứ ba để họ quảng cáo.

4Vì sao chúng tôi được phép xử lý

Cơ sở duy nhất là sự đồng ý của thầy cô. Khi thầy cô bấm nút gửi ở ô đặt lịch, đó là hành động đồng ý cho ASTEP liên hệ và xử lý thông tin theo đúng chính sách này.

Thầy cô rút lại đồng ý bất cứ lúc nào, chỉ cần nhắn một câu tới số hotline hoặc email ở mục 1. Rút rồi thì chúng tôi ngừng liên hệ và xoá dữ liệu theo mục 7. Việc rút lại không ảnh hưởng tới những gì đã xử lý hợp lệ trước đó.

5Ai ngoài ASTEP được chạm vào dữ liệu

Chúng tôi dùng một số dịch vụ kỹ thuật để trang chạy được. Họ chỉ được xử lý dữ liệu cho đúng việc chúng tôi thuê, không được dùng cho mục đích riêng:

Ngoài các bên trên, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản theo đúng pháp luật.

6Chúng tôi giữ bao lâu

• Thầy cô để lại số nhưng không tham gia: giữ tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, rồi xoá.
• Thầy cô tham gia lộ trình: giữ trong suốt thời gian học và 5 năm sau đó, để phục vụ nghĩa vụ kế toán và bảo hành cam kết đã hứa.
• Thầy cô yêu cầu xoá: chúng tôi xoá trong vòng 72 giờ, trừ phần buộc phải giữ theo luật kế toán và thuế.

7Quyền của thầy cô

Nghị định 13/2023/NĐ-CP cho thầy cô những quyền sau đối với dữ liệu của chính mình. Chúng tôi tôn trọng đủ, không đặt thêm điều kiện nào:

1. Được biết — biết chúng tôi đang xử lý dữ liệu gì của mình.
2. Đồng ý hoặc không — và biết rõ đồng ý cho việc gì.
3. Truy cập — yêu cầu chúng tôi cho xem dữ liệu đang giữ.
4. Rút lại đồng ý — bất cứ lúc nào, không cần nêu lý do.
5. Xoá dữ liệu — yêu cầu xoá khỏi hệ thống.
6. Hạn chế xử lý — yêu cầu tạm ngừng dùng dữ liệu.
7. Yêu cầu cung cấp — nhận lại bản dữ liệu của mình.
8. Phản đối xử lý — không cho dùng vào mục đích tiếp thị.
9. Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện — theo quy định pháp luật.
10. Yêu cầu bồi thường — nếu vi phạm gây thiệt hại cho thầy cô.
11. Tự bảo vệ — hoặc yêu cầu cơ quan có thẩm quyền bảo vệ mình.

Cách dùng quyền: gọi 0862 886 841 hoặc gửi email tới hocvienastep@gmail.com, ghi rõ họ tên và số điện thoại đã để lại. Chúng tôi trả lời trong 72 giờ.

8Chúng tôi giữ an toàn thế nào

• Trang chạy hoàn toàn qua kết nối mã hoá HTTPS.
• Khoá truy cập hệ thống được cất riêng, không nằm trong mã nguồn trang web.
• Chỉ người trong đội ngũ tư vấn mới mở được danh sách đặt lịch.
• Cửa nhận thông tin thanh toán có kiểm tra chữ ký, từ chối mọi tin nhắn không đúng khoá.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi sẽ báo cho thầy cô và cơ quan chức năng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, nói rõ chuyện gì đã xảy ra và chúng tôi làm gì để xử lý.

9Về cookie và mã đo

Trang dùng một số mã đo để biết bao nhiêu người ghé và họ đến từ đâu. Những mã này ghi nhận hành vi duyệt web ở dạng ẩn danh, không gắn với tên hay số điện thoại thầy cô điền vào ô đặt lịch.

Thầy cô có thể tắt cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Tắt rồi trang vẫn đọc và gửi form bình thường.

10Khi chính sách này thay đổi

Nếu sửa, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang. Nếu là thay đổi lớn — thu thêm loại dữ liệu mới, hoặc dùng vào mục đích mới — chúng tôi báo trước qua email hoặc điện thoại và hỏi lại sự đồng ý của thầy cô.

11Liên hệ